Términos y Condiciones

Bienvenido a Bitllaves.com. El presente documento establece las Condiciones de Uso aplicables a su acceso y uso del sitio web www.bitllaves.com (en adelante el Sitio Web o Bitllaves.com). Este documento constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted como usuario(s) del Sitio Web (en adelante «Usuario») y Bitllaves.com.

1. Aceptación de los Términos

1.1 El uso del Sitio y de los servicios, el software y los productos de Bitllaves.com (en adelante los «Servicios») está sujeto a los términos y condiciones contenidos en este documento. Al acceder al Sitio Web o utilizar los Servicios, usted está de acuerdo en aceptar y estar sujeto a los Términos. Por favor, no use los Servicios o el Sitio si usted no acepta todos los términos.

1.2 Para hacer uso del Sitio Web usted deberá tener mayoría de edad y capacidad civil para contratar los productos o servicios que se oferten, debiendo ser obligatoriamente una persona natural. Al hacer uso de los servicios del Sitio Web usted reconoce expresamente dichas condiciones.

1.3 Usted reconoce y acepta que Bitllaves.com podrá modificar las Condiciones del Sitio Web en cualquier momento mediante la publicación y la actualización de las modificaciones, siendo aplicables en forma inmediata, inclusive en las operaciones o compras que se encuentren en proceso.

2. Prestación de Servicios

2.1 Usted debe registrarse como miembro en el sitio con el fin de acceder y utilizar nuestros servicios. Sin embargo, Bitllaves.com se reserva el derecho, sin previo aviso, para restringir el acceso o uso de determinados Servicios (o cualquiera de las funciones dentro de los servicios). Asimismo, el Usuario se hace exclusivo responsable sobre la veracidad de los datos personales, información de registro y cualquier otra información que indique al momento de su registro.

2.2 Bitllaves.com ejerce el derecho de mantener la reserva y privacidad de los datos personales e información otorgada por el Usuario, salvo por solicitud o requerimiento que dispongan las Autoridades Competentes.

2.3 Bitllaves.com puede modificar, cambiar, actualizar, imponer condiciones, suspender o detener cualquiera de los Servicios o productos que oferta (o cualquiera de las funciones dentro de los servicios) sin previo aviso, salvo que en el caso de un servicio de pago, tales cambios no serán sustancialmente afectar negativamente los usuarios pagan en disfrutar de ese servicio.

3. Obligaciones de los Usuarios

3.1 El Usuario acepta y se obliga a cumplir con las leyes vigentes en el país, y a las Condiciones de Uso y demás términos del Sitio Web.

3.2 El Usuario se obliga a utilizar el Sitio o los servicios del mismo, exclusivamente para sus propios fines privados, estando prohibido el uso como intermediario o para ofertas por internet en otras páginas web.

3.3 El Usuario acepta los términos de la Política de Privacidad y acepta el uso de la información personal sobre usted de acuerdo con la política de privacidad.

3.4 Bitllaves.com puede permitir que los usuarios accedan a contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de hipervínculos (en forma de enlace palabra, banners, canales o de otro tipo), o de otra manera a la página web de este tercero. Bitllaves.com podrá decidir a su solo criterio los contenidos, vínculos o servicios de terceros que se publiquen en el Sitio Web

Bitllaves.com no será responsable y el Usuario reconoce que Bitllaves.com no tiene control sobre el sitio web de estas terceras partes, no controla y no será responsable ante nadie de dichos sitios web, o cualquier contenido, productos o servicios puestos a disposición en dicha página web de terceros.

3.5 El Usuario al expresar comentarios o publicar o mostrar cualquier información, o proporcionar contenidos o material en el Sitio Web declara que dicha información y contenidos son legales, cuenta los permisos y autorizaciones legales correspondientes, y concede una licencia irrevocable, perpetua, mundial, libre de regalías, a favor de Bitllaves.com para mostrar, transmitir, distribuir, reproducir, publicar, duplicar, adaptar, modificar, traducir, crear trabajos derivados, y utilizar cualquier o todo el contenido de usuario en cualquier forma, medio o tecnología ahora conocidos o no conocidos actualmente en cualquier forma y para cualquier propósito que puede ser beneficioso para el funcionamiento del Sitio Web.

4. Cuenta de Usuario

4.1 El usuario debe estar registrado en el Sitio Web para acceder o utilizar los servicios. Excepto con la aprobación de Bitllaves.com, un usuario sólo puede registrar una cuenta de usuario en el Sitio. En el caso que Bitllaves.com detecte o sospeche que un usuario registrado se encuentre controlando dos o más cuentas registradas podrá cancelar inmediatamente todas las cuentas involucradas. Además, Bitllaves.com  puede rechazar la solicitud del usuario para su registro por cualquier motivo y sin necesidad de expresión de causa.

4.2 Al registrarse en el Sitio Web, Bitllaves.com asignará una cuenta y emitirá un ID de usuario y contraseña. El ID del usuario es único e inmodificable salvo autorización expresa de Bitllaves.com. La contraseña asignada podrá ser modificada libremente por el Usuario.

4.3 El ID de usuario y contraseña es exclusiva de una sola cuenta. Es intransferible. Cada miembro será el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su ID de usuario y contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4.4 El Usuario acepta que todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, sin excepción alguna, se considerará que ha sido autorizada por el Usuario.

5. Responsabilidades del Usuario registrado

5.1 Cada usuario declara, garantiza y acepta que utiliza el Sitio Web y sus Servicios con fines comerciales únicamente y para beneficio personal.

5.2 Al convertirse en Usuario registrado, usted autoriza la inclusión de la información de contacto sobre usted en nuestra base de datos como Comprador y autoriza a Bitllaves.com y a nuestros afiliados para compartir la información de contacto con otros Usuarios.

5.3 Cada Usuario registrado garantiza y acepta que el Contenido de Usuario que usted envíe, publique o muestre deberá:

a) Ser verdaderos, exactos, completos y legales;

b) No ser falsa, equívoca o engañosa;

c) No contener información que sea difamatoria, calumniosa, amenazante o de acoso, obsceno, desagradable, ofensivo, sexualmente explícito o perjudicial para los menores de edad;

d) No contener información que sea discriminatoria o promueva la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;

e) No viole la política de venta del producto, o cualquiera de otras condiciones que establezca el Sitio Web.

f) No viole o incumpla las normas legales vigentes, o promueva cualquier actividad que pueda violar las leyes y reglamentos aplicables;

g) No contiene ningún vínculo directo o indirecto a cualquier otro sitio web que incluye todo el contenido que pueda violar los Términos.

5.4 Cada Usuario registrado garantiza y acepta que deberá:

a) Llevar a cabo sus actividades en el Sitio de conformidad con los terminos y condiciones aquí establecidos;

b) Llevar a cabo sus transacciones comerciales con otros usuarios del Sitio de buena fe y bajo las formas legales permitidas;

c) No utilice los Servicios del sitio para defraudar a una persona o entidad (incluyendo sin limitación la venta de artículos robados, uso de tarjetas de crédito / débito robadas), o como medio para fines ilícitos;

d) No hacerse pasar por otra persona o entidad, tergiversar usted mismo o su afiliación con cualquier persona o entidad;

e) No realizar spam o phishing;

f) No se involucre en otras actividades o alentar o instigar cualquier actividad ilegal;

g) No ingresar ningún tipo de virus informáticos u otros dispositivos destructivos y códigos que tienen el efecto de dañar, interferir, interceptar o expropiar cualquier software o hardware del sistema, datos o información personal, sea del Sitio Web o de terceros;

h) No utilizar los servicios y cuenta de Usuario para a participar en actividades que sean idénticos o similares a los de comercio electrónico de negocio del mercado de Bitllaves.com.

5.6 Bitllaves.com no se encuentra obligado a revisar regularmente la información y contenidos que publiquen los usuarios y/o terceros en el Sitio Web. El Usuario conoce que es individualmente responsable del contenido de sus comentarios, material o información que publique en el Sitio web, excluyendo de cualquier responsabilidad a Bitllaves.com.

El Usuario declara y garantiza que el contenido que publica es exacto, cumple con las leyes vigentes, y no causará daños a ninguna persona o entidad. En el caso de alguna reclamación o acción legal, el Usuario se obliga a indemnizar a Bitllaves.com respecto a todas las demandas resultantes del contenido que usted provee.

6. El incumplimiento de los Usuarios registrados

6.1 Bitllaves.com podrá a su libre criterio y discreción eliminar, modificar o rechazar cualquier Contenido de Usuario que usted envíe, publique o muestre en el Sitio que razonablemente creemos que es ilegal, viola las condiciones normales de uso del Sitio Web, o que sean inapropiados a consideración de Bitllaves.com.

6.2 Sin que las siguientes circunstancias sean limitativas, cualquier usuario será considerado como infractor de las Condiciones de Uso del Sitio Web cuando incurra en lo siguiente:

a) Bitllaves.com tiene motivos razonables para sospechar que un usuario o tercero ha utilizado una tarjeta de crédito robada u otra información falsa o engañosa en cualquier transacción con una contraparte,

b) Bitllaves.com tiene motivos razonables para sospechar que la información facilitada por el usuario no es actual o completa, o es falsa, inexacta o engañosa, o

c) Bitllaves.com considera, sospecha o tiene motivos razonables que el usuario incurre en violación de las normas legales vigentes.

6.3 Bitllaves.com se reserva el derecho de cooperar plenamente en los procedimientos e investigaciones que dispongan las Autoridades Competentes, o como resultado de un mandato judicial o cualquier otra acción legal.

7. Fuerza Mayor

7.1 En ningún caso Bitllaves.com será declarado responsable de cualquier retraso o falla o interrupción de los contenidos o servicios prestados a través del Sitio Web que resulten directa o indirectamente de actos de la naturaleza, fuerzas o causas más allá de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, fallos de Internet , informática, telecomunicaciones o cualquier fallos de otros equipos, fallas de energía eléctrica, huelgas, conflictos laborales, disturbios, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, actos de Dios, guerra, acciones gubernamentales, órdenes de cortes o tribunales nacionales o extranjeras o incumplimiento de terceros.

8. De la Formación de los Contratos celebrados en el Sitio Web

Mediante Bitllaves.com se efectuará la oferta de bienes y servicios con la finalidad que sean adquiridas por los usuarios a través de medios electrónicos bajo el procedimiento que el Sitio Web establezca.

Una vez que el Usuario acepte la oferta publicada en el Sitio Web, ésta quedará subordinada a su vez a la validación que realice Bitllaves.com respecto a los siguientes requisitos:

  1. Que el usuario se encuentre debidamente registrado y los datos otorgados sean ciertos y válidamente verificables.
  2. Que el medio de pago ofrecido por el usuario sea válido y verificable.
  3. Que exista disponibilidad del producto para su venta y despacho.
  4. Que la transacción cumpla con las Condiciones establecidas por Bitllaves.com

Aceptada la oferta por el usuario y validada la misma por el Sitio Web queda configurada el consentimiento de ambas partes para la contratación del producto o servicio. Dicho consentimiento será comunicado al Usuario a través del correo electrónico que éste registre en el Sitio Web.

El usuario acepta que en los casos que no exista disponibilidad del producto o se hayan agotado las existencias del mismo, recibirá el reembolso del valor total del precio pagado, previa comunicación al correo electrónico del usuario.

Hasta antes de la aceptación de la oferta por el usuario, Bitllaves.com podrá modificar cualquier información sea mercaderías, servicios, precios, existencias, plazos, medios de pago y demás condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.

9. Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta tendrá las siguientes condiciones, lo que ocurra primero:

  1. A la fecha de vigencia indicada en el Sitio Web para la oferta del producto o servicio.
  2. Al momento del agotamiento de las cantidades de productos disponibles, incluso si no se hubiera indicado fecha de la oferta.

En cualquier situación el plazo de la oferta y precio estará subordinado a la disponibilidad y existencias del producto.

10. Despacho de los productos

Los productos adquiridos a través del Sitio Web se sujetarán a las siguientes condiciones:

10.1. El despacho de los Bitcoin se realizará en la dirección Bitcoin declarado por el Usuario. Por ello, el Usuario es responsable exclusivo de la Llave Publica que indique hasta antes del correo electrónico de confirmación que remitirá Bitllaves.com
10.2. El despacho de los Dólares se realizará a través del Numero Celular declarado por el Usuario, mediante mensaje de texto se enviare la Clave de retiro en cajero Automático del Banco que indiquemos. Por ello, el Usuario es responsable exclusivo del Numero de Celular que indique hasta antes del correo electrónico de confirmación que remitirá Bitllaves.com
10.3. En el caso de cambio de dirección Bitcoin, el Usuario se obliga a efectuarlo hasta antes del correo de confirmación de Bitllaves.com
10.4. En el caso de cambio de Numero de Celular, el Usuario se obliga a efectuarlo hasta antes del correo de confirmación de Bitllaves.com
10.5. Todos los plazos de envió serán en días hábiles de Lunes a Viernes en horario de 8 am a 5 pm (GMT -5)
10.6. En caso el Usuario realiza una pago fuera del horario de envió, los pedidos serán atendidos al día hábil siguiente.
10.7. Toda envió de Dólares y Bitcoin se realizará dentro del ámbito territorial de cobertura Nacional del Perú.
10.8. La cantidad de Bitcoin a enviar no necesariamente va ser exacto a la cantidad que se pagó al momento de la Compra, la cantidad de Bitcoin a enviar va depender del precio del mercado al momento del envío, por ello Bitllaves.com no se responsabiliza si la cantidad de Bitcoin que recibió es menor o mayor a la cantidad que consigna al momento de la compra.
10.9. La cantidad que va recibir en Bitcoin visualizado en la página principal de Bitllaves.com es referencial, por tanto no representa la cantidad exacta que va recibir.
10.10. La cantidad en dólares a recibir si es una cifra exacta que se visualiza al momento de la compra, por tanto el Usuario recibirá la cantidad exacta que se indica al momento del pago.
10.11. Bitllaves.com no será responsable si el Usuario ingresa una Dirección Bitcoin erróneo y por tanto los Bitcoin se pierdan.
10.12. Bitllaves.com no será responsable si el Usuario ingresa un Numero Celular erróneo y por tanto los Dolares lo retira otra persona.
10.13. Bitllaves.com no será responsable bajo ninguna forma o situación si los dólares son retirados por una persona diferente al Usuario.
10.14. Bitllaves.com no será responsable si los dólares que retira el Usuario del cajero automático estén deteriorados, rotos o son falsos. El Usuario tendrá que realizar su reclamo al Banco que corresponda el Cajero Automático y a las entidades gubernamentales que considere.

11. Medios de Pago

11.1 Los medios de pagos aceptados en Bitllaves.com son tarjetas de crédito, débito y pre-pagadas de las marcas Visa, MasterCard, American Express y Diners Club.
11.2 Otros medios de pagos aceptados en Bitllaves.com son las Criptomonedas o monedas electrónicas como el Bitcoin (BTC) y Bitcoin Cash (BCH).
11.3 También aceptamos las siguientes Altcoin: Aragon (ANT), Basic Attention Token (BAT), Bancor (BNT), Bitcoin Gold (BTG), Blackcoin (BLK), Civic (CVC), Clams (CLAM), Dash (DASH), Digibyte(DGB), District0x (DNT), Dogecoin (DOGE), Edgeless (EDG), EOS (EOS), Ethereum Ether (ETH), Ether Classic (ETC), Factoids (FCT), Gnosis (GNO), Golem (GNT), Matchpool (GUP), Komodo (KMD), LBRY Credits (LBC), Litecoin (LTC), Numeraire (NMR), OmiseGO (OMG), Potcoin (POT), Qtum (QTUM), Augur (REP), Reddcoin (RDD), RCN (RCN), iExec (RLC), Salt (SALT), Siacoin (SC), Status (SNT), Storj (STORJ), Startcoin (START), Swarm City (SWT), WeTrust (TRST), Vertcoin (VTC), Wings (WINGS), Zcash (ZEC), 0X (ZRX).